【みんなの工具屋】パナソニック電動工具・ボッシュ電動工具等の電動工具のプロショップ

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いらっしゃいませ。ようこそみんなの工具屋においでくださいました。
当店は、プロユーザーの方に安心してご使用いただける高品質の工具を厳選して卸値価格で販売する インターネットプロショップです。
2000年よりインターネット通販店「工具屋ドットコム」をオープンし、長年培ったのノウハウを生かし、安く、早く、確実にをモットーに
より多くの商品をご提供するために「みんなの工具屋」をオープンいたしました。
ぜひ、プロユーザー方が、作業現場で安全で効率の良い作業ができますようお手伝いさせてください。

みんなの工具屋 実店舗の紹介
株式会社植木商会
店内
神奈川県海老名市柏ヶ谷1122の2番地 TEL046-231-4016 FAX046-233-1758

当店の「お宝非売品」
ボッシュバッテリーカートGT-24V ボッシュバッテリーカートGT-24V
2002年ケルン「国際ハードウェアメッセ」でバッテリー工具のパワーを
来場者に体感してもらうため製作されました。
動力は24Vバッテリードライバドリルのみで、試乗された方にバッテリ工具のパワーを強く印象付けました。
製作台数は、世界で約10台、そのうちの1台が当店に展示しております。
坪豊作 墨坪 坪豊作 墨坪
この墨坪は、昭和40年代前半に、大工道具老舗問屋N商事の見本市において展示されていた物を、譲り受けたものです。坪豊が欅の木目の良いものを、半年かけて彫り上げた全長約50cm、重量3.4kgの逸品です。こちらも店内に展示しております。


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お支払い方法について 配送方法について 返品について
ご購入の仕方について よくあるご質問はこちら

お支払い方法について
お支払い方法
●代金引換
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(別途手数料がかかります)
【代引き手数料】
〜9999円:324円、10000〜20999円:432円、21000円〜:無料
※30万円以上の高額商品の代金引換お支払いはできません。
●銀行振込
【振込先】横浜銀行 さがみ野支店
【振込口座】普通0005187 カ)ウエキショウカイ
【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部
【振込口座】普通 1040575 カ)ウエキショウカイ
※すべて入金確認後の発送となります。 (先払い)
※振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
●郵便振替
【ぱるる口座】10250-82533161 株式会社植木商会
※すべて入金確認後の発送となります。 (先払い)
※振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

配送方法について
●配送業者
・クロネコヤマト 通常便
・日本郵便 ゆうぱっく
北海道
北東北
南東北
関東
信越
北越
1,030円
720円
720円
620円
620円
620円
中部
関西
中国
四国
九州
沖縄
620円
720円
820円
930円
1,030円
1,296円

●お届け日
商品は原則としてご注文日より3営業日以内に発送いたします。
(銀行振込、郵便振替は入金確認後の発送となります。)
●お届け時間
商品お届けの日時指定が可能です。 以下の時間帯にてお選び下さい。
お届け時間

返品について
お客様のご都合による返品・交換は、お受けいたしません。        
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
現品確認後、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

ご購入の仕方について
■ステップ1
ページ上部の[商品一覧]ボタン、またはトップページの商品から
商品ページへお進みください。
ご希望の商品を選んで買物かごに入れます。

買物かごに入れる前に購入個数をご確認ください。
[かごに入れる]ボタンを押すと買い物かご画面にジャンプします。
ステップ1
■ステップ2
買い物かごです。ここでご注文いただく商品が確認できます。
続けてお買い物をされる時は、
[お店トップページ]のボタンを押してください。
お買い物を取り消す場合は、商品の右側の[削除]
または[買い物カゴを空にする]を押してください。
ステップ2
■ステップ3
[決済画面へ進む]を押すと、
会員様か非会員様かを選択する画面へ進みます。
会員様の場合は、新たに住所などを登録する必要はございません
(贈り物の場合を除く)。
お買い物が楽になる会員登録はこちら>>

もちろん非会員様でもお買い物は可能です。
ただし、住所などをご記入いただきます。
ご記入漏れがないかを確認の上、
[次のステップへ]ボタンを押してください。
ステップ3
■ステップ4
住所などのお客様情報をご記入頂き、決済方法画面へ進みます。
お好きな決済方法などをお選びください。
ご記入漏れがないかを確認の上、
[次のステップへ]ボタンを押してください。

そうすると、ご記入内容の確認画面へ進みます。
全てご確認が出来ましたら
[上記内容で注文する]ボタンを押してください。
これでご注文は完了です。
ステップ4

よくあるご質問について
■ご登録について
■お支払いについて

■配送・お届けについて
■商品について
違う商品が届きました。
商品が不足しています。
商品の予約、取り置きは可能ですか?
送料はかかりますか?
商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?
着日・時間を指定して送って欲しいのですが?
注文後、お届け日・時間帯・届け先などを変更したいのですが?
直接受け取りに行ってもいいですか?
商品の到着はどれくらいかかりますか?
発送状況の確認ができますか?
会社に送って欲しいんだけど・・・?
海外への発送は可能ですか?
商品の配送方法は選択可能ですか?
商品が届きません。
不在がちなので宅配ボックスに入れて欲しいのですが?
営業所止めが可能ですか?
届ける前に一度電話してもらえますか?
送料無料の商品と同梱は送料無料ですか?

■保証・修理について
■返品・交換・キャンセルについて
交換や返品はできますか?
商品を間違えて注文してしまいました、返品交換が出来ますか?
キャンセルはいつまで受け付けていただけますか?
キャンセル料がかかりますか?
キャンセルした場合のポイントはどうなりますか?
購入時に一度利用してしまったポイント利用数を変更、またはキャンセルしたいのですが?
■付加サービスについて


■ご登録について

質問 会員登録をしないと注文できませんか?
回答 いいえ。会員登録をしなくてもご購入可能です。
会員登録すると様々な特典がありますので、ご登録をおすすめいたします。

質問 会員登録するとどのようなサービスが受けられますか?
回答 会員登録をすると、ポイントサービスをご利用いただけます。
また、ご注文時のお客様情報の入力が便利になります。

質問 入会金・年会費は必要でしょうか?
回答 いいえ。入会費・年会費は一切不要です。

質問 会員のパスワードを忘れてしまいました。
回答 私どもでは分かりかねますので、パスワード確認ページでご確認ください。

質問 個人情報などのセキュリティはどうなっていますか?
回答 当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。 個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。 但し、以下の場合は例外とします。
(1)法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

質問 住所・電話番号・メードルアドレスなどの会員情報を変更したいのですが
回答 登録情報は、こちらのページよりご変更できます。なお、ご注文時からお届けまでの期間に変更になる場合は、info@kouguya.co.jpまでご連絡ください。

質問 買い物カゴに入れたらキャンセルできないの?
回答 いいえ。買い物カゴに入れた状態でも、数量の変更、キャンセルが可能です。

質問 ポイントに有効期限はありますか?
回答 最終お買上げ日より180日間です。

質問 ポイント付与の確認方法は?
回答 マイページよりご確認いただけます。


■お支払いについて

質問 お支払方法は?
回答 代金引換、銀行振込、郵便振替のお支払いになります。
●代金引換
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(別途手数料がかかります)
【代引き手数料】
〜9999円:315円、10000〜20999円:420円、21000円〜:無料
※30万円以上の高額商品の代金引換お支払いはできません。
●銀行振込
【振込先】横浜銀行 さがみ野支店
【振込口座】普通0005187 カ)ウエキショウカイ
【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部
【振込口座】普通 1040575 カ)ウエキショウカイ
※すべて入金確認後の発送となります。 (先払い)
※振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
●郵便振替
【ぱるる口座】10250-82533161 株式会社植木商会
※すべて入金確認後の発送となります。 (先払い)
※振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

質問 支払い方法は変更可能ですか?
回答 はい、出荷前でしたら変更可能です。至急info@kouguya.co.jpまでご連絡ください。
ただし、当店よりお支払方法を限定させて頂かせている場合は、ご容赦くださいますようお願いいたします。

質問 クレジットカード決済のタイミングはいつになりますか?
回答 私どもで受注確認の処理の時に決済させていただいております。

質問 領収書は発行してもらえますか?
回答 はい。ただし、決済方法が銀行振込の場合は、お支払控が領収書になります。
代金引換の場合は、配達ドライバーが発行いたします。クレジットカードの場合は注文時にお申し付けいただければ、商品に同梱いたします。

質問 クレジットカードの控えは、同封されますか?
回答 いいえ。当店独自のシステムで決済を取ることと、カード番号流出のリスクを考慮し、控えは同封いたしません。

質問 代金引換ってどういうシステムですか?
回答 お買上げ代金を、商品と引換えにお支払いいただくサービスです。代金は、配達ドライバーにお支払いください。別途、代金引換手数料が発生いたします。詳しい料金は、こちらをご覧下さい。

質問 現金書留で支払うことは可能ですか?
回答 いたしかねます。


■配送・お届けについて

質問 違う商品が届きました
回答 誠に申し訳ありません。すぐ商品を交換させていただきます。info@kouguya.co.jpまでご連絡ください。

質問 商品が不足しています。
回答 誠に申し訳ありません。すぐ不足の商品をお届けする手配をさせていただきます。
info@kouguya.co.jpまでご連絡ください。

質問 商品の予約、取り置きは可能ですか?
回答 いたしかねますが、ご注文から2週間までお届け希望日をご指定いただけます。

質問 送料はかかりますか?
回答 21,000円以上お買い上げの場合は、送料無料になりますが、21,000円未満の場合は、お届け先1ヶ所につき下記送料(税込)がかかります。
【北海道】北海道:1030円
【東北】青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島:720円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川:620円
【中部】山梨・長野・新潟・静岡・愛知・岐阜・富山・石川・福井:620円
【近畿】三重・京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫:720円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根:820円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛:930円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:1030円
【沖縄】沖縄:1296円

質問 商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?
回答 10,000円未満のお買い上げの場合は手数料は324円かかります。
21,000円未満のお買い上げの場合は手数料は434円かかります。但し、21,000円以上お買い上げの場合は無料とさせていただきます。

質問 着日・時間を指定して送って欲しいのですが?
回答 はい。一部商品を除き、ほとんどの商品はお受けしております。
時間帯は、下記一覧よりご選択いただけます。着日指定は備考欄で、ご指示ください。
ご指定がない場合、「ご指定無し」とさせて頂きます。
▼お届け可能配達時間帯
午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜21時
離島、他一部につきましては、ご指定いただいても時間帯指定を承ることが出来ない場合がございます。
お取り寄せ商品が含まれている場合、配達指定日にお届けできない場合があります。その場合はメールにてご連絡いたします。

質問 注文後、お届け日・時間帯・届け先などを変更したいのですが?
回答 至急info@kouguya.co.jpまでご連絡ください。出荷前でしたら変更可能です。
発送後の商品につきましては、インターネット荷物お問合せホームページ(発送のご連絡メールに記 載)にて状況をご確認の上、
宅配業者にご連絡いただき、ご相談のうえお受け取りください。
なお、お問合せ伝票番号も発送のご連絡メールにてご案内させて頂いております。

質問 直接受け取りに行ってもいいですか?
回答 いいえ。店頭にて商品をお渡しすることは承っておりません。宅配便配送のみとなります。

質問 商品の到着はどれくらいかかりますか?
回答 お取寄商品につきましては、受注日から3営業日(土曜、日曜・祝日は含まず)以内の出荷予定となります。
在庫商品につきましては、受注日から1〜2日営業日(土曜、日曜・祝日は含まず)以内の出荷となります。複数の商品をご注文いただいた場合で、在庫商品とお取り寄せ商品が混在しているときには、通常両 方の商品が揃った時点で一括発送となります。
出荷後の翌日ないし翌々日の配送となります。(沖縄・離島・一部地域を除く)。詳しくはお問い合 わせ下さい。

質問 発送状況の確認ができますか?
回答 商品発送時に、お問い合わせ番号を記載した「発送しました」メールをお送りいたします。
お送りいたしました伝票番号にて、宅配便会社の「お荷物問い合わせサービス」ページより 配送状況が確認でき配達状況がご確認いただけます。

質問 会社に送って欲しいんだけど・・・?
回答 はい。ご注文の際のお届け先に、御社のご住所、部署名、受取人様の情報をご記入ください。また、お届け日が営業日であるかもご確認いただけますようお願いします。

質問 海外への発送は可能ですか?
回答 いいえ。海外への発送は行なっておりません。海外からのご注文の場合には、国内への発送のみとさせていただいております。

質問 商品の配送方法は選択可能ですか?
回答 私どもにてお届け先地域によりゆうぱっく・ヤマト運輸のいずれかにてお届けさせて頂きます。

質問 商品が届きません。
回答 誠に申し訳ございません。何らかの理由で発送が保留になっているか、運送上の事故が発生している可能性がございます。
私どもからの発送ご連絡メールが届いてる場合には、伝票番号をご確認の上、宅配業者までお問合せください。現在の状況が確認できます。
私どもからの発送ご連絡メールが届いていない場合は、受注処理時において発送を保留にさせて頂いた可能性があります。保留となった理由につきましては、私どもからのメールをご確認ください。
また、ご注文終了後、自動返信メールが届いていない場合は、ご注文が確定しない可能性がございます。

質問 不在がちなので宅配ボックスに入れて欲しいのですが?
回答 ご注文の際の備考欄にその旨をご記入頂きましたら、配送業者の送り状に記載させて頂きます。

質問 営業所止めが可能ですか?
回答 はい。営業所止めをご希望なさる旨と、ご希望の営業所を、ご注文の際の備考欄に必ずご記入ください。

質問 届ける前に一度電話してもらえますか?
回答 配達前のお電話は、宅配業者のサービス内容には含まれておりません。宅配業者にその旨を引継ぎはしますが、必ずお電話するかは当店ではお約束できませんのでご了承下さい。

質問 送料無料の商品と同梱は送料無料ですか?
回答 お届け先が同一で、同梱できる商品であれば送料無料です。


■商品について

質問 現物を見てみたい時は、どうしたら良いですか?
回答 インターネットでの限定販売とさせていただいておりますので、ページ上の写真でご確認ください。なお、商品色味などは、個体差・PCの設定やディスプレイの関係によって若干異なる場合がございます。

質問 売り切れの商品は再入荷しないのですか?
回答 ページ上に、入荷予定時期の記載がない場合は、未定となっております。
また、別途お問合せも承 っておりますので、ご希望の商品の「問合せ」ボタンよりご連絡ください。
また、人気商品などは、別途メールマガジンにてご連絡させていいただく場合がございますのでご確 認ください。
メールマガジンのご購読は、こちらのページからどうぞ。

質問 間違って注文してたのですが、どうしたらよいでしょう?
回答 商品の発送前までにご連絡いただいた場合は、キャンセルも承ります。(お取り寄せ商品を除く)なお、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。

質問 同じ商品を複数購入したいのですが、どうしたらよいでしょう?
回答 ご注文の際に、注文数を変更できますのでご指定ください。なお、一部商品でお一人様の最大購入数を設定させていただいてる場合もございます

質問 複数の商品を一緒に届けて欲しいのですが…
回答 追加のご注文等は、商品の発送前でしたら承ることが可能です。ご希望の商品をページ上のご注文ボタンよりご注文の上、備考欄へ同梱の旨をご指示ください。ご注文確認後、弊店で同梱にて手配完了次第、改めてご連絡させていただきます。

質問 昨日買ったものが、今日からセールで安くなっているので割引になりませんか?
回答 いいえ。特別企画・期間限定のセールのため何卒ご容赦ください。

質問 卸売りをしてもらませんか?
回答 原則的に表示価格が卸価格となっています。その他ご要望がございましたらinfo@kouguya.co.jpまでご連絡ください。

質問 実店舗へ行き、購入した場合も値段は同じですか?
回答 いいえ。一部商品で、値段が異なる場合がございますのでご了承ください。

質問 商品を注文してから在庫切れを起こした場合、連絡いただけるのでしょうか?
回答 はい。受注確認メールにて発送をお約束させていただいた商品において、在庫切れなど弊社都合の理由で発送できない場合、必ずお電話かメールにてご連絡させて頂きます。その後、納期やそれ以降の対応についてご案内させて頂きますので、ご教示ください。


■保証・修理について

質問 メーカーの保証制度について?
回答 「保証書」の添付されている商品につきまして、メーカーにて保証規定にそって対応させていただ きます。
故障の際は、メーカーに連絡後、保証書とあわせて商品をメーカーサービスセンターまで持ち込みまたはご送付下さい。
故障の原因がお客様に瑕疵がある場合は、有償となります。 日立工機・マキタ・ボッシュ・その他一般工具メーカーは保証書を発行しておりません。

質問 届いた商品に問題があったら・・・どうしたらいいですか?
回答 A:お届けした商品が初期不良で正常に動作しない場合や輸送中の事故で破損している場合は、 弊社の 責任において速やかに対処させて頂きますので、商品到着日1週間以内にご連絡下さい。
メーカーにて技術点検後、無償修理もしくは商品交換の手続きを取らさせて頂きます。
初期不良の場合、往復の送料は弊社負担とさせて頂きます。
※初期不良対象とならない場合
開封後、お客様のもとで生じた破損、及びそれに付随した動作不良。
商品に付属していた、パッケージや付属品が1つでも欠けている場合。

質問 保証書に販売店印・捺印がついていないのですが。
回答 当店では、保証書に捺印をしておりません。商品に同封の納品書が販売の証明になり、保証書と一緒にメーカーにご提示いただければ、保証対象となります。商品を未開封で発送することを原則としておりますのでご了承下さい。

質問 故障した場合、修理はしてもらるのですか?
回答 はい。承ることができます。予めお電話かメールにて故障内容等ご連絡の上、当店まで商品をお送り下さい。送料はお客様負担とさせていただきます。
メーカーにて修理見積もりさせていただきます。修理する・しないのご連絡をお願いいたします 修理する場合には、修理代金+送料+代引手数料を商品到着時にお支払い下さい。 修理しない場合は、メーカーにて廃棄処分または、着払い返送のいずれかをご指示をお願いいたします。
修理しない場合、メーカーによっては見積もり技術料がかかる場合があります。

質問 短期間で修理を終わらせたいのですが?
回答 弊社で取り扱っている主要メーカーの電動工具は、各地のホームセンターや 全国の金物店にて持込修理が可能です。
短期間で修理を終わらせたい場合にはこの方法をお勧めします。 マキタ製品は全国113ヶ所にあるマキタ営業所で、修理をお受付できる体制が整っております修理代金はマキタに現金でお支払い下さい。


■付加サービスについて

質問 ギフト包装をしてもらえますか?
回答 いいえ。大変申し訳ございいませんが承ることができません。

質問 熨斗(のし)紙をつけてもらえますか?
回答 いいえ。大変申し訳ございませんが承ることができません。

質問 カタログを送ってもらえますか?
回答 弊社取扱商品のカタログは、ご用意しておりません。メーカーカタログの発送サービスも行っておりません。


■返品・交換・キャンセルについて

質問 交換や返品はできますか?
回答 お客様の都合による返品交換はお受けいたしかねます。 なお、細心の注意を払っておりますが、万一、不良品・欠品につきましては商品到着後、7日以内にメ ールまたはお電話でご連絡をお願いします。 着払いにてご返送いただき、事故品を確認後、良品と交換させていただきます。

質問 商品を間違えて注文してしまいました、返品交換が出来ますか?
回答 お客様の都合による返品交換は原則としてお受けいたしかねます。
商品のサイズや規格など、十分に確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

質問 キャンセルはいつまで受け付けていただけますか?
回答 はい。出荷前でしたら可能です。(お取り寄せ商品を除く)

質問 キャンセル料がかかりますか?
回答 いいえ。出荷前でしたら、キャンセル料は発生いたしません。(お取り寄せ商品を除く)ただし、商品受け取りの際にお客様のご都合により商品をお受け取りいただけなかった場合には、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。

質問 キャンセルした場合のポイントはどうなりますか?
回答 購入した商品のキャンセルが生じた場合、獲得して手元に残っているポイントからキャンセルした商品代金分のポイントをマイナスさせて頂きます。

質問 購入時に一度利用してしまったポイント利用数を変更、またはキャンセルしたいのですが?
回答 購入時に指定したポイント利用の有無、および利用ポイント数は、変更も訂正も一切できません。
ただし、注文内容の変更が行われた場合はこの限りではありません。